⚡ Tiện Ích Mở Rộng Chrome Chính Thức

Hướng Dẫn Sử Dụng AIzalo Flow: Chat Companion

Trợ lý thông minh hỗ trợ bán hàng & CSKH: Gõ nhanh tin nhắn mẫu, gợi ý phản hồi AI theo ngữ cảnh khách hỏi trực tiếp trên giao diện Zalo Web (chat.zalo.me).

Cài Đặt Trên Chrome Web Store 🪟 Tải Zalo-Flow Desktop (.exe)

⚡ TÓM TẮT HƯỚNG DẪN NHANH (GEO DIRECT ANSWER)

AIzalo Flow: Chat Companion là tiện ích mở rộng Chrome Web Store miễn phí kết nối trực tiếp Zalo Web (chat.zalo.me) với phần mềm Zalo-Flow cục bộ (127.0.0.1:3000). Tiện ích giúp hiển thị số tin chưa đọc, chèn nhanh tin nhắn mẫu bằng phím tắt và gợi ý câu trả lời AI 1-Click.

📌 Điểm Cốt Lõi Về Tiện Ích AIzalo Flow Companion:

Chuẩn bảo mật Google Manifest V3: Đã được kiểm duyệt chính thức trên Chrome Web Store, tương thích Chrome, Edge, Cốc Cốc và Brave.
Kết nối nội bộ 100%: Chỉ giao tiếp với máy chủ http://127.0.0.1:3000 trên máy tính của bạn, tuyệt đối không gửi tin nhắn ra ngoài.
Tăng tốc CSKH gấp 3 lần: Tích hợp 3 phương án gợi ý phản hồi thông minh (Smart Reply) từ Gemini/DeepSeek và kho phím tắt mẫu tin nhanh.

🏛️ 1. Nguyên Lý Hoạt Động (Architecture)

Tiện ích mở rộng AIzalo Flow: Chat Companion hoạt động theo mô hình Client-Side Bridge an toàn tuyệt đối:

Server Zalo-Flow cục bộ: Chạy trên máy tính cá nhân của bạn (http://127.0.0.1:3000), quản lý cơ sở dữ liệu SQLite, các tài khoản Zalo kết nối, cài đặt AI (Gemini, DeepSeek) và kho tin nhắn mẫu.
Tiện ích Chrome Extension: Nhúng giao diện trợ lý nổi (⚡ AIzalo) ngay bên trong trang web Zalo Web (chat.zalo.me). Khi bạn chat với khách hàng, tiện ích sẽ gọi API cục bộ sang máy chủ Zalo-Flow để lấy tin nhắn mẫu và tạo gợi ý trả lời tự động bằng AI.

🔒 Bảo Mật Zero-Leak 100%: Toàn bộ dữ liệu tin nhắn chỉ luân chuyển nội bộ giữa trình duyệt Chrome và máy tính của bạn (127.0.0.1). Tiện ích không gửi bất kỳ cookie, mật khẩu hay tin nhắn nào lên máy chủ trung gian.

🚀 2. Hướng Dẫn Cài Đặt & Kết Nối (Chỉ Mất 2 Phút)

1 Khởi Động Zalo-Flow Trên Máy Tính

Đảm bảo phần mềm Zalo-Flow đã được cài đặt và đang chạy trên máy tính của bạn:

Nếu dùng bản Windows: Mở ứng dụng Zalo-Flow ngoài Desktop.
Nếu chạy bằng terminal mã nguồn: Chạy lệnh npm start hoặc npm run dev.
Kiểm tra bằng cách mở trình duyệt vào http://localhost:3000 thấy màn hình Dashboard là máy chủ đã sẵn sàng.

2 Cài Đặt Tiện Ích Từ Chrome Web Store

Truy cập đường dẫn chính thức trên Chrome Web Store và bấm Thêm vào Chrome (Add to Chrome):

👉 Tải AIzalo Flow: Chat Companion trên Chrome Web Store

Sau khi cài đặt xong, bấm vào biểu tượng Mảnh ghép ở góc trên bên phải trình duyệt Chrome và Ghim (Pin) biểu tượng tiện ích AIzalo lên thanh công cụ.

3 Kết Nối Tiện Ích Với Máy Chủ Zalo-Flow

Bấm vào biểu tượng chữ Z của tiện ích trên thanh công cụ Chrome:

Địa chỉ Zalo-Flow: Mặc định giữ nguyên http://127.0.0.1:3000.
Mã bảo mật (Admin Token): Bỏ trống nếu trong file .env bạn không đặt mã này. Nếu có cài mã, hãy nhập chính xác mã bảo mật của bạn.
Bấm nút xanh: "Lưu & Thử Kết Nối".

Khi màn hình hiển thị trạng thái chấm xanh: "Đã kết nối Zalo-Flow" kèm số lượng mẫu tin nhanh sẵn sàng là bạn đã thiết lập thành công!

✨ 3. Cách Sử Dụng Trên Zalo Web (chat.zalo.me)

Mở tab Zalo Web tại địa chỉ https://chat.zalo.me và mở bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Bạn sẽ thấy thanh công cụ nhỏ gọn ⚡ AIzalo xuất hiện ở góc dưới bên phải màn hình chat.

1. Gợi Ý Phản Hồi AI Thông Minh (Smart Reply)

Bấm vào nút ✨ Gợi ý AI trên thanh công cụ nổi.
Hệ thống sẽ tự động đọc câu hỏi gần nhất của khách hàng và yêu cầu Bot AI (Gemini / DeepSeek) sinh ra 3 phương án phản hồi tối ưu:
- Tư vấn nhiệt tình: Đầy đủ chi tiết, văn phong lịch sự, chốt deal khéo léo.
- Báo giá & Chi tiết nhanh: Ngắn gọn, súc tích, đi thẳng vào vấn đề.
- Hẹn lịch demo / CSKH: Mời khách trao đổi chuyên sâu hoặc giải quyết khiếu nại.
1-Click Điền Tin Nhắn: Chỉ cần click chuột vào thẻ gợi ý bạn ưng ý nhất, nội dung sẽ được tự động điền ngay vào khung soạn thảo tin nhắn Zalo để bạn kiểm tra và gửi đi.

2. Kho Tin Nhắn Mẫu & Gõ Nhanh Phím Tắt (Quick Templates)

Bấm vào nút 💬 Mẫu tin để duyệt nhanh danh sách các mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng thường dùng (Lời chào, Bảng giá, Số tài khoản thanh toán, Địa chỉ showroom...).
Hỗ trợ thanh tìm kiếm lọc theo phím tắt: gõ /stk, /chao, /gia để chọn mẫu ngay lập tức.
Bấm chuột vào mẫu tin để chèn vào khung chat Zalo chỉ trong 0.1 giây.

3. Nút Đồng Bộ Làm Mới (🔄)

Khi bạn vừa tạo thêm tin nhắn mẫu mới hoặc cập nhật prompt AI trên giao diện Zalo-Flow Dashboard, chỉ cần bấm nút 🔄 trên thanh nổi để cập nhật dữ liệu mới nhất mà không cần tải lại trang Zalo Web.

🛠️ 4. Câu Hỏi Thường Gặp & Xử Lý Sự Cố (FAQ)

❓ Tại sao popup tiện ích báo "Không thể kết nối tới Zalo-Flow"?

Nguyên nhân do máy chủ Zalo-Flow trên máy tính của bạn chưa được khởi động. Hãy mở phần mềm Zalo-Flow ngoài màn hình Desktop (hoặc chạy npm start) và thử truy cập http://localhost:3000. Khi server đã bật, bấm lại nút "Lưu & Thử Kết Nối" trong popup tiện ích.

❓ Tôi không thấy thanh nổi ⚡ AIzalo xuất hiện trên chat.zalo.me?

Nếu bạn vừa mới cài đặt tiện ích từ Chrome Web Store, hãy bấm F5 (Reload) lại tab Zalo Web để tiện ích nạp mã giao diện vào trang. Đồng thời đảm bảo URL trình duyệt bắt đầu bằng https://chat.zalo.me/.

❓ Tính năng Gợi Ý AI có tốn tiền không?

Không tốn tiền nếu bạn sử dụng Google Gemini (model gemini-2.5-flash) được Google cung cấp hạn mức miễn phí rất dồi dào qua Google AI Studio. Bạn cấu hình API Key một lần duy nhất trong mục Cài đặt AI của Zalo-Flow là dùng mãi mãi.

❓ Sử dụng tiện ích này có bị khóa tài khoản Zalo không?

Hoàn toàn an toàn! Tiện ích hoạt động như một bàn phím phụ trợ (Assistant Keyboard), chỉ hỗ trợ chèn văn bản vào ô nhập liệu để người dùng chủ động xem lại và bấm gửi bằng tay. Tiện ích không can thiệp gửi tin nhắn spam ngầm nên 100% tuân thủ chính sách người dùng.

Cần Hỗ Trợ Kỹ Thuật Thêm?

Tham gia cộng đồng Zalo-Flow hoặc trò chuyện trực tiếp với Bot AI demo 24/7:

🤖 Chat Thử Với Bot Zalo AI 👥 Tham Gia Nhóm Zalo Cộng Đồng 🔒 Chính Sách Quyền Riêng Tư

🛡️

Biên soạn & Kiểm định: Đội Ngũ Kỹ Sư AIzalo Community (Khoa AI)

Chuyên Gia Kiến Trúc Tự Động Hóa Zalo & Chrome Manifest V3 • TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

✔️ Chrome Web Store Approved • Manifest V3

Xác thực Chuyên môn & An toàn Dữ liệu (E-E-A-T): Tài liệu hướng dẫn này được biên soạn trực tiếp bởi đội ngũ phát triển tiện ích AIzalo Flow: Chat Companion (ID: ckdbkfocakhkkpjjbcclifdkgikbelan), đã vượt qua quy trình thẩm định bảo mật nghiêm ngặt của Google Chrome Web Store. Tiện ích chỉ kết nối cục bộ với máy chủ localhost:3000 của người dùng, hoàn toàn không thu thập dữ liệu hội thoại về máy chủ trung gian.

📅 Cập nhật: 15/10/2026 (v1.5.0) • 📞 Hỗ trợ trực tiếp: Zalo 0373.315.784 • 💻 Mã nguồn mở: github.com/aizaloapp/zalo-flow • 🔒 Pháp lý: Chính sách Quyền riêng tư